|
|
@@ -0,0 +1,59 @@
|
|
|
+
|
|
|
+# Баг репорт (Bug Report)
|
|
|
+
|
|
|
+Баг репорт (Bug Report) — это документ, содержащий подробную информацию о найденной ошибке (баге) в программе, приложении или другом продукте. Цель баг репорта — подробно описать проблему таким образом, чтобы разработчики могли воспроизвести ошибку и исправить её.
|
|
|
+
|
|
|
+## Зачем нужен баг репорт?
|
|
|
+
|
|
|
+Основная задача баг репорта — чётко и понятно объяснить команде разработчиков, какую именно ошибку обнаружил тестировщик или пользователь, как её можно воспроизвести и почему она критична для продукта. Чем точнее составлен баг репорт, тем быстрее ошибка исправляется и повышается качество конечного продукта.
|
|
|
+
|
|
|
+## Структура типичного баг репорта:
|
|
|
+
|
|
|
+Краткое описание проблемы: Короткий заголовок, точно отражающий суть ошибки.Баг репорт (Bug Report) — это документ, содержащий подробную информацию о найденной ошибке (баге) в программе, приложении или другом продукте. Цель баг репорта — подробно описать проблему таким образом, чтобы разработчики могли воспроизвести ошибку и исправить её.
|
|
|
+Зачем нужен баг репорт?
|
|
|
+Основная задача баг репорта — чётко и понятно объяснить команде разработчиков, какую именно ошибку обнаружил тестировщик или пользователь, как её можно воспроизвести и почему она критична для продукта. Чем точнее составлен баг репорт, тем быстрее ошибка исправляется и повышается качество конечного продукта.
|
|
|
+
|
|
|
+## Структура типичного баг репорта:
|
|
|
+Краткое описание проблемы: Короткий заголовок, точно отражающий суть ошибки.
|
|
|
+Описание: Подробное изложение сути бага, позволяющее быстро понять, в чём заключается проблема.
|
|
|
+Тип проблемы: Классификация бага (например, UI/UX, производительность, безопасность).
|
|
|
+Приоритет: Уровень важности ошибки (низкий, средний, высокий, критический).
|
|
|
+Серьёзность: Степень влияния бага на работу приложения (косметический дефект, нарушение функционала, полный отказ системы).
|
|
|
+Версия ПО: Информация о версии программы, операционной системы и устройстве, на котором обнаружен баг.
|
|
|
+Шагов для воспроизведения: Четкая последовательность действий, приводящих к появлению ошибки.
|
|
|
+Фактическое поведение: Описание того, что произошло на самом деле.
|
|
|
+Ожидаемое поведение: То, что должно было произойти согласно спецификации.
|
|
|
+Скриншоты или видеозаписи: Если возможно, приложить визуальные доказательства ошибки.
|
|
|
+Дополнительная информация: Любые детали, полезные для диагностики и устранения проблемы.
|
|
|
+
|
|
|
+## Пример хорошего баг репорта:
|
|
|
+
|
|
|
+Заголовок: Невозможно сохранить изменения профиля после ввода нового имени пользователя.
|
|
|
+
|
|
|
+Описание: После попытки изменить имя пользователя на странице профиля кнопка сохранения неактивна, и изменения не сохраняются.
|
|
|
+
|
|
|
+Тип проблемы: Функциональность
|
|
|
+
|
|
|
+Приоритет: Высокий
|
|
|
+
|
|
|
+Серьезность: Высокая
|
|
|
+
|
|
|
+Версия ПО: v1.2.3
|
|
|
+
|
|
|
+Шагов для воспроизведения:
|
|
|
+1. Открыть приложение и войти в аккаунт.
|
|
|
+2. Перейти на страницу профиля.
|
|
|
+3. Изменить поле "Имя пользователя".
|
|
|
+4. Нажать кнопку "Сохранить".
|
|
|
+
|
|
|
+Фактическое поведение: Кнопка "Сохранить" остаётся серой и неактивной, изменения не применяются.
|
|
|
+
|
|
|
+Ожидаемое поведение: Имя пользователя успешно обновляется и отображается новое значение.
|
|
|
+
|
|
|
+Приложено: Скриншот страницы профиля с активной кнопкой "Сохранить".
|
|
|
+Советы по составлению качественного баг репорта:
|
|
|
+Использовать ясный и лаконичный стиль описания.
|
|
|
+Проверять воспроизводимость ошибки перед отправкой отчета.
|
|
|
+Предоставлять максимум необходимой информации для понимания контекста возникновения ошибки.
|
|
|
+Приложение скриншотов или записей экрана значительно упрощает диагностику.
|
|
|
+Хороший баг репорт помогает командам разработчиков оперативно реагировать на обнаруженные дефекты и повышает общую эффективность процесса тестирования и выпуска продуктов.
|
