# **Разработка дизайн-концепции IT-системы: этапы аналитики и дизайна**

Дизайн-концепция – это ...
* **то, как будет выглядеть интерфейс будущей IT-системы.**
* набор готовых компонентов для пользовательского интерфейса. 
* фрагмент кода внутри строки с каким-то текстом.
* файл, обычно в формате txt или md

Первым этапом разработки дизайн-концепции является ...
* **Персона**
* «Боли» персоны
* Анализ конкурентов

CJM – это ...
* **карта пути пользователя.** 
* Настольный токарно-винторезный станок.
* Анимированный прототип для UI/UX-исследований.
* Описание порядка прохождения экранов пользователем для достижения своей цели.

user flow - это ...
* **маршрут пользователя через экраны для достижения своей цели.**
* карта пути пользователя. 
* составление списка отзывов о конкуренте в мобильном приложении.
* набор готовых компонентов для пользовательского интерфейса.