|
|
@@ -0,0 +1,35 @@
|
|
|
+# Разработка и ведение эксплуатационной документации защищенных автоматизированных систем.
|
|
|
+Эксплуатационная документация (ЭД) – это неотъемлемая часть любой автоматизированной системы (АС), особенно защищенной. Разработка и ведение эксплуатационной документации защищённых автоматизированных систем — это процесс создания документов, которые описывают систему защиты автоматизированной системы управления. Она определяет правила, процедуры и рекомендации по безопасной и эффективной эксплуатации АС на протяжении всего жизненного цикла. Разработка и ведение актуальной и качественной ЭД критически важны для обеспечения стабильной работы системы, защиты информации от несанкционированного доступа, предотвращения инцидентов безопасности и соблюдения нормативных требований.
|
|
|
+
|
|
|
+Основные цели ЭД:
|
|
|
+
|
|
|
+• Обеспечение безопасной эксплуатации АС: Определение правил и процедур, направленных на предотвращение инцидентов безопасности, связанных с неправомерным использованием системы, утечкой информации, заражением вредоносным ПО и т.д.
|
|
|
+• Обеспечение работоспособности АС: Предоставление информации о порядке действий при возникновении нештатных ситуаций, отказах оборудования, сбоях программного обеспечения, позволяющих быстро восстановить работоспособность системы.
|
|
|
+• Поддержка пользователей: Описание функциональности АС, правил работы с системой, предоставление ответов на часто задаваемые вопросы, обучение пользователей безопасным методам работы.
|
|
|
+• Поддержка администраторов и специалистов по безопасности: Предоставление информации о конфигурации системы, настройках безопасности, порядке выполнения административных задач, процедурах резервного копирования и восстановления, мониторинге безопасности и реагировании на инциденты.
|
|
|
+• Обеспечение соответствия нормативным требованиям: Документирование соответствия АС требованиям законодательства, стандартов и других нормативных документов в области информационной безопасности.
|
|
|
+Некоторые документы, которые формируются в процессе разработки эксплуатационной документации, например: технический паспорт с указанием состава и мест установки технических и программных средств, описание технологического процесса обработки информации, описание организационной структуры системы защиты информации и другие.
|
|
|
+
|
|
|
+Состав ЭД может варьироваться в зависимости от сложности и критичности АС, но обычно включает следующие документы:
|
|
|
+
|
|
|
+• Руководство пользователя (РП): Описывает функциональность АС с точки зрения пользователя, содержит инструкции по выполнению типовых операций, отвечает на часто задаваемые вопросы.
|
|
|
+• Руководство администратора (РА): Описывает порядок настройки и администрирования системы, управления учетными записями пользователей, мониторинга производительности, резервного копирования и восстановления.
|
|
|
+• Руководство по безопасности (РБ): Содержит правила и процедуры, направленные на обеспечение информационной безопасности АС, описывает меры защиты от несанкционированного доступа, вредоносного ПО и других угроз.
|
|
|
+• Инструкция по установке и настройке (ИУН): Описывает порядок установки и настройки программного обеспечения, необходимого для функционирования АС.
|
|
|
+• Регламент технического обслуживания (РТО): Описывает порядок проведения регламентных работ по обслуживанию оборудования и программного обеспечения АС.
|
|
|
+• План реагирования на инциденты (ПРИ): Описывает порядок действий в случае возникновения инцидентов безопасности, таких как утечка информации, заражение вредоносным ПО, несанкционированный доступ и т.д.
|
|
|
+• Журнал учета операций: Фиксирует все важные события, происходящие в системе, такие как вход и выход пользователей, изменения в конфигурации, ошибки и т.д.
|
|
|
+• Топология сети: Схема, отображающая структуру сети, используемой для функционирования АС.
|
|
|
+• Описание конфигурации оборудования и программного обеспечения: Перечень оборудования и программного обеспечения, используемого в АС, с указанием версий, настроек и параметров.
|
|
|
+• Акты классификации, категорирования и аттестации: Документы
|
|
|
+
|
|
|
+Основные этапы разработки ЭД:
|
|
|
+
|
|
|
+1.Определение требований к документации: На этом этапе определяются цели и задачи ЭД, ее состав, целевая аудитория и требования к качеству.
|
|
|
+2.Сбор информации: Собирается информация о конфигурации АС, ее функциональности, настройках безопасности, порядке выполнения административных задач и т.д.
|
|
|
+3.Написание документации: На основе собранной информации создаются документы ЭД, соответствующие установленным требованиям.
|
|
|
+4.Рецензирование и тестирование: Документы ЭД рецензируются специалистами, чтобы проверить их точность, полноту и понятность. Проводится тестирование процедур, описанных в документации, чтобы убедиться в их работоспособности.
|
|
|
+5.Утверждение документации: Документы ЭД утверждаются руководителем организации или уполномоченным лицом.
|
|
|
+
|
|
|
+Разработка и ведение эксплуатационной документации защищенных автоматизированных систем – это сложный и ответственный процесс, требующий внимания к деталям и участия квалифицированных специалистов. Качественная ЭД позволяет обеспечить безопасную и эффективную эксплуатацию системы на протяжении всего жизненного цикла, защитить информацию от несанкционированного доступа и соблюдать нормативные требования. Внедрение современных инструментов и методологий управления документацией позволяет упростить этот процесс и повысить качество ЭД.
|
|
|
+
|
