ИНСТРУКЦИЯ
о порядке технического обслуживания, ремонта, модернизации технических средств, входящих в состав информационной системы персональных данных
состав
1.1. Настоящая инструкция определяет правила работ по техническому обслуживанию, ремонту, модернизации технических средств, входящих в информационной системы персональных данных (ИСПДН), защищенной от несанкционированного доступа (НСД) и предназначенной для обработки и хранения персональных данных.
1.2. Данные работы проводятся только с разрешения программиста учреждения.
2.1. В случае, когда необходимо провести работы по техническому обслуживанию (ремонту, модернизации) технических средств, входящих в состав ИСПДн, программист представляет служебную записку, в которой:
2.2. Запрещается выносить технические средства и системы (ТСС), входящие в состав ИСПДн, с территории здания без согласования с программистом и разрешения Главного врача.
2.3. Вскрытие печатей на корпусах ПЭВМ или других технических средств (систем) и последующее опечатывание производится комиссионно в присутствии ответственного в учреждении за обеспечение безопасности персональных данных в ИСПДн, о чём составляется акт.
В акте указывается:
номер (название) помещения, в котором проводились работы,
дата и время начала и окончания работ
лица, присутствовавшие при вскрытии и обслуживании (ремонте, модернизации), целостность И места размещения печатей (пломб, специальных защитных знаков) до вскрытия ПЭВМ (технического средства, системы), -наличие,
установленные неисправности, виды и результаты проведенных работ,
замененные или отремонтированные узлы (детали), паличие на этих узлах специальных защитных знаков,
какими печатями (пломбами и т.д.) и в каких местах ПЭВМ (устройство) опечатано по окончании работ.
необходимость проведения дополнительной специальной проверки и специальных исследований (сертификации) ПЭВМ (технического средства, системы) или её отдельных узлов,
иная необходимая для дальнейшей работы и обеспечения безопасности информация.
2.4. Если для ремонта (модернизации) ИСПДн (другого технического средства, системы, узла ПЭВМ в составе ИСПДН) необходимо направить в специализированную организацию, то комиссией составляется заключение.
2.5. Перед отправкой ПЭВМ (другого технического средства, системы, узла ПЭВМ) программист обязан гарантированно удалить персональные данные с жесткого диска и иных устройств памяти ПЭВМ (другого технического средства, системы) сертифицированными средствами, о чем он совместно с ответственным за эксплуатацию ИСПДн составляет акт. По запросу из специализированной организации копия акта передаётся и ей.
2.6. В случае если не имеется возможности гарантировано удалить персональные данные с жесткого диска и иных устройств памяти ПЭВМ (другого технического средства, системы) сертифицированными средствами, эти устройства опечатываются и хранятся у ответственного за эксплуатацию ИСПДн с соблюдением требований, предъявляемым к хранению персональных данных.
2.7. Ремонт и замена жесткого диска производится с соблюдением требований п. п. 2.4.-2.6. настоящей Инструкции в присутствии ответственного в учреждении за обеспечение безопасности персональных данных в ИСПДн. При диагностике и ремонте жесткого диска должны быть реализованы Меры безопасности, несанкционированный доступ к хранящимся на нём данным. исключающие