|
|
@@ -0,0 +1,52 @@
|
|
|
+# Процессы в АИС: ввод, обработка, вывод, обратная связь
|
|
|
+## Информационная система - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. ##
|
|
|
+Современное понимание информационной системы предполагает использование персонального компьютера в качестве основного технического средства переработки информации. Компьютеры, оснащенные специализированными программными средствами, являются технической базой и инструментом для информационных систем. Информационная система немыслима без персонала, взаимодействующего с компьютерами и телекоммуникациями.
|
|
|
+
|
|
|
+## Автоматизированная система в отличие от автоматической подразумевает использование человеческого звена (операторов, управленческого аппарата и др.) в качестве своей органической составной части. ##
|
|
|
+##Автоматизированная информационная система - информационная система, выполнение некоторых функций которой автоматизировано##
|
|
|
+
|
|
|
+**Процессы АИС любого назначения, можно представить в виде схемы ,которая состоит из блоков:**
|
|
|
+
|
|
|
+**ввод информации из внешних или внутренних источников;**
|
|
|
+
|
|
|
+**обработка входной информации и представление ее в удобном виде;**
|
|
|
+
|
|
|
+**вывод информации для представления потребителям или передачи в другую систему;**
|
|
|
+
|
|
|
+**обратная связь - это информация, переработанная людьми данной организации для коррекции входной информации.**
|
|
|
+
|
|
|
+1. Ввод: на этом этапе система получает информацию от пользователя или из внешних источников. Ввод может осуществляться с помощью различных устройств ввода, таких как клавиатура, мышь, сканеры, датчики и т.д.
|
|
|
+ Примером автоматизированной системы ввода может быть электронная форма для ввода данных о клиентах в CRM-системе (Customer Relationship Management). На этапе ввода оператор заносит информацию о клиенте, такую как имя, контактные данные, история взаимодействия, покупки и т.д. с использованием клавиатуры и мыши. Данные могут также быть введены с помощью штрихкода или QR-кода, считываемого со специального устройства сканирования. Полученная информация затем обрабатывается системой и сохраняется для последующего использования в дальнейшей работе с клиентом.
|
|
|
+
|
|
|
+2. Обработка: полученная информация обрабатывается в системе с помощью программного обеспечения. Это включает в себя проверку данных, их анализ, расчеты, сортировку и другие операции, необходимые для обработки информации в соответствии с поставленными задачами.
|
|
|
+ Примером автоматизированной системы обработки может быть система автоматизированного учета и анализа финансов. На этапе обработки система получает данные о финансовых транзакциях, расходах и доходах от различных источников, а затем осуществляет их обработку, включая расчеты, сравнения, анализ и генерацию отчетности. Эта система может автоматически проводить расчеты налогов, составлять бухгалтерские документы, а также генерировать финансовые отчеты для представления руководству или внешним аудиторам.
|
|
|
+
|
|
|
+3. Вывод: на этом этапе обработанная информация предоставляется пользователям в удобной форме. Это может быть отображение на экране монитора, печать на принтере, генерация отчетов, выдача результатов в виде графиков и диаграмм и т.д.
|
|
|
+ Примером автоматизированной системы вывода может быть система умного дома, которая позволяет управлять различными устройствами в доме, такими как освещение, кондиционеры, системы безопасности и видеонаблюдения, с помощью мобильного приложения или голосовых команд. Система получает данные о состоянии устройств и принимает команды от пользователя, а затем осуществляет вывод, управляя устройствами в соответствии с переданными командами. Например, она может включать или выключать свет, регулировать температуру, мониторить безопасность и предоставлять отчеты о потреблении энергии.
|
|
|
+
|
|
|
+4. Обратная связь: этот этап предполагает возможность пользователя воздействовать на систему на основе полученной информации, например, внесение корректировок или изменений в исходные данные. Также обратная связь может быть использована для оценки эффективности работы системы или процессов, внесения предложений по улучшению и т.д.
|
|
|
+ Примером автоматизированной системы обратной связи может быть система управления отношениями с клиентами (CRM). CRM-системы автоматически собирают информацию о взаимодействии с клиентами, отслеживают обращения, заказы, пожелания, и предоставляют ценную обратную связь, которая может быть использована для улучшения обслуживания клиентов и развития бизнеса. Такие системы также могут автоматически отправлять уведомления, напоминания и предложения клиентам на основе предыдущих взаимодействий.
|
|
|
+
|
|
|
+Эти этапы представляют собой основные процессы, которые происходят внутри информационных систем при обработке данных.
|
|
|
+
|
|
|
+## Внедрение АИС может способствовать:
|
|
|
+
|
|
|
+ **получению более рациональных вариантов решения управленческих задач за счет внедрения математических методов и интеллектуальных систем и т.д.;
|
|
|
+
|
|
|
+ **освобождению сотрудников от рутинной работы за счет ее автоматизации;**
|
|
|
+
|
|
|
+ **обеспечению достоверности информации;**
|
|
|
+
|
|
|
+ **замене бумажных носителей данных на магнитные диски или ленты, что приводит к более рациональной организации переработки информации на компьютере и снижению объемов документов на бумаге;**
|
|
|
+
|
|
|
+ **совершенствованию структуры потоков информации и системы документооборота в фирме;**
|
|
|
+
|
|
|
+ **уменьшению затрат на производство продуктов и услуг;**
|
|
|
+
|
|
|
+ **предоставлению потребителям уникальных услуг;**
|
|
|
+
|
|
|
+ **отысканию новых рыночных ниш.**
|
|
|
+Вопросы:
|
|
|
+1.Информационная система -это ?
|
|
|
+2.Автоматизированная информационная система - это?
|
|
|
+3.Привести пример обратной связи .
|
ypv
