# Задачи и функции администрирования автоматизированных систем
Введение:

Информационные процессы присутствуют практически во всех сферах жизни, включая следственные органы. Для оптимизации и ускорения работы Следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Краснодарскому краю многие процессы были автоматизированы с помощью системы «Следственный комитет». В числе автоматизированных областей – отдел по приему граждан и документационному обеспечению, который занимается работой с общественностью, предоставляя руководству информацию об общественном мнении и помогая в разработке ответных мер.

Администрирование автоматизированных систем включает предоставление пользователям прав доступа, обеспечение целостности данных и создание многопользовательских приложений. Процедура создания АС может быть использована, если стереть информацию в существующей АС, при этом создается система с тем же именем и физической структурой.

Основные задачи администрирования:

* 1) Обеспечение безопасности данных:

Использование методов шифрования, многофакторной аутентификации и регулярных обновлений для защиты от несанкционированного доступа. Применение ИИ для обнаружения аномалий повышает уровень безопасности. Администраторы также следят за соблюдением политики безопасности и выполняют регулярные аудиты, чтобы выявить и устранить потенциальные угрозы.

Внедрение систем управления информационной безопасностью (СУИБ) помогает стандартизировать и автоматизировать процессы защиты данных.

* 2)Мониторинг и устранение неисправностей:

Постоянный мониторинг производительности систем и быстрый ответ на проблемы для минимизации времени простоя. Современные инструменты используют машинное обучение для предсказания сбоев и оптимизации работы систем. Администраторы также проводят регулярные тесты для проверки устойчивости систем к различным видам сбоев и атак.

Использование систем оповещения и уведомлений для информирования администраторов о возможных проблемах в реальном времени.

* 3)Обновление и оптимизация систем:

Регулярное обновление ПО и оптимизация конфигураций для повышения эффективности. Облачные технологии помогают снизить затраты и повысить гибкость инфраструктуры. Администраторы проводят анализ производительности систем и внедряют улучшения для повышения скорости работы и надежности систем.

Внедрение DevOps практик позволяет ускорить процесс разработки и внедрения обновлений, повышая качество и стабильность систем.

* 4)Обучение и поддержка пользователей:

Создание документации, проведение семинаров и обеспечение оперативного ответа на вопросы пользователей. Интерактивные платформы улучшают понимание и навыки пользователей. Администраторы также организуют обучение по новым функциям и обновлениям системы, чтобы пользователи могли максимально эффективно использовать все возможности системы.

Разработка обучающих материалов, таких как видеоуроки и интерактивные курсы, делает процесс обучения более доступным и понятным.

* 5)Анализ данных и принятие решений:

Анализ данных для предоставления руководству информации, необходимой для стратегических решений. Инструменты для бизнес-аналитики помогают выявлять скрытые закономерности и тренды. Администраторы также работают с большими данными, чтобы разрабатывать прогнозы и модели, которые помогают в принятии обоснованных решений.

Внедрение решений на основе больших данных (Big Data) и технологий машинного обучения позволяет получить более глубокое понимание процессов и тенденций.

### Включает всё администрирование:

Администрирование автоматизированных систем включает в себя системное администрирование, сетевое администрирование, обеспечение безопасности и многое другое. Каждый аспект требует тщательной координации и управления, чтобы обеспечить бесперебойную работу системы.

### Работа, которую нужно выполнять:

Администраторы выполняют разнообразные задачи, такие как установка и настройка программного обеспечения, обслуживание и поддержка систем, мониторинг и оптимизация производительности. Это включает в себя как ежедневные операции, так и долгосрочное планирование улучшений и расширений системы.

### Функциональные области управления, касающиеся системного администрирования:

Согласно спецификациям ISO, функциональные области управления включают:

* Управление конфигурацией: обеспечение достоверного и эффективного функционирования всех частей информационной системы.

* Управление изменениями: координация изменений в системе для минимизации сбоев и обеспечения постоянной работоспособности.

* Управление инцидентами: оперативное реагирование на возникшие проблемы и минимизация их воздействия на работу системы.

* Управление рисками: идентификация, оценка и минимизация рисков, связанных с эксплуатацией системы.

* Управление производительностью: постоянный мониторинг и оптимизация производительности системы для обеспечения высокой скорости и надежности работы.

### Ориентированы на:

Все эти области управления ориентированы на улучшение надежности и доступности систем, обеспечение безопасности данных и защиты от угроз, а также повышение общей эффективности и продуктивности работы.

### Инновации в области системного администрирования:

Современные инновации в области системного администрирования включают внедрение новых технологий и методов для повышения эффективности и удобства управления системами. Например, автоматизация рутинных задач с помощью скриптов и инструментов автоматизации, использование контейнеризации и оркестрации для улучшения управления приложениями, а также внедрение технологий искусственного интеллекта и машинного обучения для предсказания и предотвращения проблем.

### Зачем нужно администрирование:

Администрирование необходимо для обеспечения надежной и бесперебойной работы систем. Оно предотвращает уязвимость систем к кибератакам, обеспечивает эффективную работу и соответствие требованиям бизнеса. Регулярные обновления и оптимизация позволяют системе адаптироваться к изменяющимся условиям. Например, в условиях быстрого роста компании, администратор может масштабировать систему, чтобы поддерживать высокую производительность и удовлетворять возросшие требования.

### Функции администратора:

Администратор выполняет ключевые функции: управление правами доступа, обеспечение целостности и безопасности данных, мониторинг и оптимизация производительности системы, обучение и поддержка пользователей, анализ данных и подготовка отчетов для принятия решений. Он также координирует работу с другими отделами и внешними подрядчиками, чтобы гарантировать согласованную работу всех компонентов системы.

### Как это помогает:

Эти функции поддерживают стабильную и эффективную работу систем. Управление правами доступа предотвращает несанкционированное использование данных. Оптимизация производительности обеспечивает быструю и надежную работу, а поддержка пользователей решает возникающие вопросы и проблемы. Анализ данных позволяет руководству принимать обоснованные стратегические решения. Например, своевременное выявление узких мест в системе позволяет предотвратить потенциальные сбои и улучшить общую эффективность работы.

### Выводы:

Администрирование автоматизированных систем – сложный и многогранный процесс. Обеспечение безопасности данных, мониторинг и устранение неисправностей, обновление и оптимизация систем, обучение и поддержка пользователей, а также анализ данных и принятие решений являются ключевыми задачами администратора. Современные технологии, такие как искусственный интеллект и облачные решения, играют важную роль в повышении эффективности и безопасности систем. Внедрение инновационных подходов и регулярное обучение сотрудников позволяет адаптировать системы к изменяющимся требованиям бизнеса и обеспечивать их бесперебойную работу.
 
 
 #### Вопросы:
1.Какие системы используются для защиты данных в автоматизированных системах?

2.Какие ключевые задачи включает администрирование автоматизированных систем?

3.Зачем необходимо администрирование автоматизированных систем?

4.Какие методы используются для обеспечения безопасности данных?

5.Как администраторы помогают пользователям?