Что входит в эксплуатационную документацию ЗАС? Руководства пользователя и администратора, политики безопасности, планы реагирования. Кто разрабатывает документацию? Специалисты по ИБ совместно с техническими экспертами. Как часто обновляют документацию? При изменениях в системе, ПО или нормативных требованиях. Где хранят документацию? В защищённых хранилищах с контролем доступа и резервными копиями. Как контролируют соблюдение требований? Через внутренние аудиты и мониторинг действий персонала.