+Это использование программных и аппаратных средств для автоматического мониторинга, настройки, контроля и устранения проблем в сети без постоянного вмешательства человека.
+
+Зачем нужна автоматизация?
+Для повышение эффективности, обеспечение надежности, снижение затрат, адаптивность.